Retur, Ångerrätt och Återbetalning

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Därför erbjuder vi en enkel returprocess för att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Du har 30 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan, förutsatt att den är i nyskick med alla etiketter kvar.

Returer inom Sverige är gratis 

Använd bara returetiketten som medföljer din beställning. För internationella returer kan returfraktkostnader tillkomma.

Byten

Vi erbjuder även byte av storlek eller produkt inom 30 dagar, under förutsättning att varan är oanvänd och i originalskick. För att initiera en retur eller ett byte, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Återbetalning

När vi har mottagit och behandlat din retur gör vi en återbetalning till det ursprungliga betalningssättet. Det kan ta upp till 5–10 arbetsdagar beroende på din bank eller betalningstjänst. Du får en bekräftelse via e-post när återbetalningen har genomförts. Observera att eventuell returfraktkostnad för internationella returer dras av från återbetalningen.

Vänligen notera att vissa produkter kan kräva speciell hantering. Kontrollera därför alltid skötselråden och vår returpolicy innan retur.